近日,國家知識產權局專利局廣州代辦處電話業務語音咨詢查詢系統正式對外開通,號碼為:020-87681948。
該系統24小時為廣大公眾提供專利受理、專利收費、專利實施許可合同備案、專利登記簿副本制作等業務語音咨詢。通過該系統,廣州代辦處在辦公時間內可為公眾提供人工咨詢和業務處理狀態的查詢服務。
廣州代辦處電話業務語音咨詢查詢系統的開通,作為廣州代辦處宣傳普及專利法和介紹相關專利代辦業務的平臺,為廣大公眾提供了規范、統一、完整的代辦處業務介紹和辦事流程,滿足了廣大公眾足不出戶就能詳細了解相關專利業務知識、辦事流程的需求,較好地緩解了廣州代辦處目前窗口工作人員的咨詢壓力,進一步提高了代辦處服務水平。
(廣州代辦處)
08-10-07